KOMUNIKACJA INTERPERSONALNA W RUCHU KOLEJOWYM

Szanowni Państwo, ankieta została przygotowana na potrzeby pracy magisterskiej dotyczącej znaczenia komunikacji interpersonalnej w procesie prowadzenia ruchu kolejowego oraz jej wpływu na bezpieczeństwo i sprawność funkcjonowania systemu kolejowego. Celem badania jest poznanie opinii pracowników na temat jakości komunikacji w codziennej pracy, identyfikacja najczęściej występujących problemów oraz wskazanie możliwych działań usprawniających, które mogą przyczynić się do ograniczenia ryzyka błędów ludzkich i poprawy bezpieczeństwa ruchu kolejowego. Ankieta jest anonimowa, a uzyskane wyniki zostaną wykorzystane wyłącznie do celów naukowych. Proszę o udzielanie szczerych odpowiedzi zgodnych z własnym doświadczeniem. Dziękuję za poświęcony czas i udział w badaniu.