Badanie atrybutów satysfakcji klienta na przykładzie sieci Biedronka.

Szanowni Państwo, Uprzejmie proszę o wypełnienie ankiety której celem jest poznanie Państwa opinii w zakresie istotnych dla klienta atrybutów satysfakcji na przykładzie oferty sieci Biedronka. Pytania dotyczą poszczególnych atrybutów badanej jednostki, w realnej i oczekiwanej ocenie. Wyniki badań zostaną wykorzystane w ramach badania własnego, w celu wzbogacenia pracy licencjackiej. Ankieta jest w pełni anonimowa, a Państwa odpowiedzi będą wykorzystywane wyłącznie w zestawieniach statystycznych. Do jednego pytania proszę zaznaczyć tylko jedną odpowiedź, wstawiając X w kratce przy stwierdzeniu z którym się Państwo zgadzają.