Badania ankietowe online: badania rynku, badania marketingowe.
65 tys.
respondentów w bazie
25 tys.
firm i instytucji
30 tys.
badań rocznie
Przypomnij hasło
Rejestracja
pl
de
Utwórz nową ankietę
Załącznik 1 do Procedury 14.26 Przegląd umów. Spełnienie wymagań i oczekiwań Klientów Ankieta oceny satysfakcji Klientów
Badanie satysfakcji klientów
Wybierz swoją płeć
Pytanie numer
1
z 13
mężczyzna
kobieta
Podaj swój wiek
Pytanie numer
2
z 13
Wybierz:
---
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
32
33
34
35
36
37
38
39
40
41
42
43
44
45
46
47
48
49
50
51
52
53
54
55
56
57
58
59
60
61
62
63
64
65
66
67
68
69
70
71
72
73
74
75
76
77
78
79
80
81
82
83
84
85
86
87
88
89
90
91
92
93
94
95
96
97
98
99
Czy kupuje / zna Pan, Pani produkty U Jędrusia?
Pytanie numer
3
z 13
(odpowiedź na to pytanie jest wymagana)
Tak, znam i jem wasze produkty od dłuższego czasu regularnie
Tak, znam wasze produkty od niedawna ale planuję zostać z wami na dłużej
Nie, spróbowałem wasz produkt przez przypadek i nie planuję tego powtórzyć
Nie, nigdy nie próbowałem waszych produktów (jeśli wybierasz tą odp. to przejdź następnie do pytania nr 9)
Czy w sklepie w którym robi Pan, Pani zwykle zakupy są dostępne produkty U Jędrusia ?
Pytanie numer
4
z 13
Tak, cały asortyment
Tak, ale nie mogę znaleźć interesujących mnie produktów
Nie
Nie wiem
Gdzie kupuje Pani, Pan produkty U Jędrusia?
Pytanie numer
5
z 13
w sklepach firmowych U Jędrusia
w sieciach handlowych
Jak często robi Pan, Pani zakupy w punktach firmowych U Jędrusia?
Pytanie numer
6
z 13
Codziennie
Systematycznie (2-3 razy w tygodniu)
Sporadycznie (tzn. b. rzadko)
Zdarza mi się od czasu do czasu
Jak jest ogólna Pana, Pani ocena dotycząca jakości produktów U Jędrusia ?
Pytanie numer
7
z 13
Bardzo dobra
Dobra
Przeciętna
Poniżej oczekiwań
Które z produktów U Jędrusia miał/-a Pan/ Pani okazję spróbować , jak je Pan, Pani ocenia?
Pytanie numer
8
z 13
super
bardzo dobre
średnie
słabe
fatalnie
nie wiem
pierogi
krokiety
sajgonki
naleśniki
kluski śląskie
kluski na parze
kopytka
zapiekanki
dania obiadow/gotowe
sałatki
inne
Czy zna Pan/Pani asortyment U Jędrusia i kupuje różne produkty czy raczej kupuje Pan/Pani zazwyczaj te same produkty?
Pytanie numer
9
z 13
Znam, kupuję zwykle te same
Znam, kupuję te same ale czasem sięgam po nowe
Nie znam dokładnie , przy każdym zakupie próbuję innego produktu
Nie znam, nie kupuję produktów U Jędrusia
Czym się Pani kieruje przy wyborze produktów U Jędrusia w porównaniu z produktami garmażeryjnymi innych firm?
Pytanie numer
10
z 13
Jakość i smak
Cena
Promocja
Rekomendacja rodziny, znajomych
Inne- jakie?
Czy generalnie kupuje Pan/Pani wyroby garmażeryjne ?
Pytanie numer
11
z 13
Tak
Nie
Jeśli TAK, proszę o podanie nazwy firmy której kupuje Pan/Pani wyroby garmażeryjne?
Pytanie numer
12
z 13
Wpisz odpowiedź:
Proszę podać przyczyny, dla których nie kupuje Pan/Pani wyrobów garmażeryjnych U Jędrusia
Pytanie numer
13
z 13
Nie znam sklepu, marki, produktów
Wpisz komentarz:
Niezadowalająca jakość i smak wyrobów
Wpisz komentarz:
Zbyt wysokie ceny w porównaniu z cenami konkurencji
Wpisz komentarz:
Nieodpowiedni asortyment
Wpisz komentarz:
Lokalizacja sklepu
Wpisz komentarz:
Wygląd sklepu
Wpisz komentarz:
Niezadowalająca jakość obsługi
Wpisz komentarz:
Niedogodne godziny otwarcia
Wpisz komentarz:
inne – jakie?
Wpisz komentarz:
« poprzednie pytanie
Dodaj
następne pytanie »
65 tys. respondentów w bazie
25 tys. firm i instytucji
30 tys. badań rocznie